Pertamina Siapkan 52 SPBU Layanan 24 Jam di Bali

PT Pertamina (Persero) melalui anak usahanya, PT Pertamina Patra Niaga, mengumumkan pengoperasian 52 stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) dengan layanan 24 jam nonstop di wilayah Provinsi Bali. Kebijakan ini diambil sebagai respons terhadap keluhan masyarakat terkait antrean panjang kendaraan yang mengisi bahan bakar minyak (BBM) di sejumlah titik strategis, terutama pada jam-jam sibuk pagi dan sore hari. Berdasarkan verifikasi terhadap pengumuman resmi perusahaan, ke-52 SPBU tersebut tersebar di beberapa kabupaten dan kota, dengan konsentrasi terbesar berada di Kota Denpasar dan Kabupaten Badung sebagai dua wilayah dengan tingkat mobilitas tertinggi di Pulau Dewata.

Latar Belakang Kebijakan dan Sebaran Lokasi

Langkah pembukaan layanan 24 jam ini bukan tanpa alasan. Data internal Pertamina Patra Niaga menunjukkan bahwa rata-rata waktu tunggu kendaraan di SPBU kawasan Denpasar dan Badung pada periode tertentu mencapai belasan menit, jauh di atas standar pelayanan normal. Kepadatan arus lalu lintas, peningkatan jumlah kendaraan wisata, serta pola konsumsi BBM yang terkonsentrasi pada rentang waktu tertentu menjadi faktor utama yang memperparah kondisi tersebut. Faktanya adalah, sebagian SPBU di jalur utama menuju kawasan wisata seperti Kuta, Seminyak, dan Sanur mencatat lonjakan transaksi yang signifikan pada akhir pekan dan musim liburan.

Berdasarkan verifikasi terhadap daftar lokasi yang dirilis, SPBU yang beroperasi 24 jam mencakup sejumlah titik di Kecamatan Denpasar Barat, Denpasar Selatan, Denpasar Timur, serta Denpasar Utara. Sementara di Kabupaten Badung, layanan serupa diberlakukan di kawasan Kuta, Legian, Seminyak, Jimbaran, dan sekitar Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai. Beberapa SPBU di jalur bypass Ngurah Rai dan Jalan Raya Uluwatu juga masuk dalam daftar tersebut. Data menunjukkan bahwa pemilihan lokasi tidak dilakukan secara acak, melainkan mempertimbangkan volume penjualan harian, kepadatan lalu lintas, serta kedekatan dengan pusat aktivitas ekonomi dan pariwisata.

Klaim bahwa seluruh SPBU di Bali kini buka 24 jam tidak sepenuhnya akurat. Hanya 52 unit yang ditetapkan beroperasi penuh selama 24 jam, sementara sisanya tetap mengikuti jam operasional reguler sesuai kebijakan masing-masing.

Mekanisme Pengawasan dan Ketersediaan Pasokan

Pertamina menegaskan bahwa pembukaan layanan 24 jam ini disertai dengan penguatan rantai pasok. Sumber resmi perusahaan menyatakan bahwa pasokan BBM ke wilayah Bali dipastikan mencukupi, dengan penambahan frekuensi pengiriman ke SPBU yang beroperasi penuh. Sistem pemantauan digital terhadap level tangki di setiap SPBU juga diaktifkan untuk mencegah terjadinya kekosongan stok, khususnya pada jenis BBM seperti Pertalite, Pertamax, dan Solar subsidi. Bukti dari sisi operasional menunjukkan bahwa terminal bahan bakar di Bali memiliki kapasitas penyimpanan yang memadai untuk menopang kebutuhan harian selama periode puncak.

Meski demikian, verifikasi terhadap pernyataan sejumlah pengamat energi menunjukkan adanya catatan penting. Layanan 24 jam dinilai efektif mengurangi antrean hanya jika diikuti dengan penambahan jumlah petugas dan optimalisasi jumlah nozzle di setiap dispenser. Tanpa itu, perpanjangan jam operasional berpotensi hanya memindahkan antrean dari siang ke malam hari. Pertamina menyatakan telah menginstruksikan operator SPBU untuk mengatur ulang jadwal shift karyawan agar pelayanan tetap optimal pada jam-jam sepi, terutama antara pukul 22.00 hingga 05.00 dini hari.

Respons Masyarakat dan Tantangan Implementasi

Berdasarkan pantauan awal, kebijakan ini mendapat respons positif dari sebagian pengguna jalan, terutama mereka yang beraktivitas pada malam hari seperti pengemudi taksi online, kurir logistik, dan pelaku usaha kuliner. Namun, tidak semua SPBU yang masuk dalam daftar benar-benar menjalankan operasional 24 jam secara konsisten. Beberapa laporan lapangan menyebutkan adanya SPBU yang tetap menutup layanan pada dini hari dengan alasan keterbatasan tenaga kerja. Fakta ini menunjukkan bahwa pengumuman resmi tidak selalu berbanding lurus dengan implementasi di lapangan.

Pertamina menegaskan akan melakukan evaluasi berkala terhadap kinerja 52 SPBU tersebut. Evaluasi mencakup aspek kecepatan pelayanan, ketersediaan stok, serta kepatuhan terhadap jam operasional yang ditetapkan. Perusahaan juga membuka kanal pengaduan bagi masyarakat yang menemukan SPBU dalam daftar namun tidak melayani 24 jam. Data dari kanal pengaduan akan digunakan sebagai dasar peninjauan ulang status operasional setiap SPBU.

Kesimpulannya, klaim bahwa terdapat 52 SPBU di Bali yang beroperasi 24 jam untuk mengatasi antrean BBM adalah benar berdasarkan pengumuman resmi perusahaan. Namun, efektivitas kebijakan ini dalam menekan antrean masih bergantung pada konsistensi implementasi di lapangan, ketersediaan pasokan, serta kesiapan sumber daya manusia di masing-masing SPBU. Masyarakat disarankan untuk memverifikasi status operasional SPBU terdekat melalui kanal resmi Pertamina sebelum melakukan perjalanan, agar tidak mengalami kendala di tengah malam.